Rückgabe und Umtausch

🔄 Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Falls nicht, hier sind unsere Rückgabe- und Umtauschbedingungen:

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

Damit die Rücksendung akzeptiert wird:

Der Artikel muss unbenutzt , ungewaschen und in der Originalverpackung sein.
Personalisierte oder Werbeartikel sind nicht erstattungsfähig , außer im Falle eines Defekts.

Ein Umtausch ist je nach Lagerverfügbarkeit möglich.
Wenn der zum Umtausch gewünschte Artikel nicht mehr verfügbar ist, wird eine Rückerstattung oder ein Gutschein angeboten.

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden , außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Fehlers unsererseits.
Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung, um Verluste zu vermeiden.

Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter Angabe von:

Wir werden Ihnen innerhalb von 24–48 Stunden antworten und Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen.